Ficha de Curso - prueba
Evaluación y monitoreo de la calidad de la atención de los servicios de salud mental en el Sistema Nacional Integrado de Salud
Tipo de curso:
Optativo
Destinatarios/as:
Egresados/as universitarios, Docentes y funcionarios/as de la Universidad de la República, Estudiantes de Maestrías, Estudiantes de Doctorado en Psicología, Estudiantes de Especializaciones
Maestría en Psicología Social, Maestría en Psicología Clínica, Maestría en Derechos de Infancia y Políticas Públicas
Especialización en Evaluación Psicológica, Especialización en Psicología en Servicios de Salud, Especialización en Psicoterapia Psicodinámica
Fecha de inicio y de finalización: del 07/08/2026 al 09/10/2026
Días y horario de dictado del curso:
viernes de 9 a 11hs
Créditos:
5 créditos
Cupos:
25
Modalidad:
Semipresencial (curso con clases en un espacio físico y clases en el espacio virtual)
Localidad:
Montevideo (las dos clases presenciales)
Carga horaria (Horas de aula):
25
Acredita a:
Programa resumido del curso:
Nombre del curso: "Evaluación y monitoreo de la calidad de la atención de los servicios de salud mental en el Sistema Nacional Integrado de Salud".
Evaluar la calidad de la atención en salud mental es fundamental para mejorar la efectividad de los servicios y, en consecuencia, la calidad de vida de sus usuarios. Este curso resulta especialmente pertinente para quienes trabajan en el sistema de salud, ya que les permitirá adquirir herramientas para evaluar la efectividad de las intervenciones y contribuir a la mejora continua de los servicios, en línea con los objetivos nacionales e internacionales en la materia-
El curso se orienta a la trasmitir y profundizar conocimientos sobre:
- Evaluación y monitoreo de la calidad de la atención en servicios de salud mental del SNIS.
- Herramientas específicas para la evaluación y monitoreo de la calidad de la atención en salud mental.
Propone como contenidos temáticos:
1. Introducción a la evaluación y monitoreo de la calidad de la atención en servicios de salud mental,
antecedentes en otros países, marco normativo en Uruguay.
2. Calidad de la atención: qué es y por qué es importante evaluarla (bene�cios a nivel micro, macro, meso).
3. Relevancia de conocer la experiencia del usuario y retroalimentación para la atención.
4. Evaluación rutinaria de la calidad y qué herramientas utilizar: ROM y PROM.
5. Estrategias de implementación de la evaluación en los servicios de salud mental.
6. Instrumentos de recolección de información.
Evaluar la calidad de la atención en salud mental es fundamental para mejorar la efectividad de los servicios y, en consecuencia, la calidad de vida de sus usuarios. Este curso resulta especialmente pertinente para quienes trabajan en el sistema de salud, ya que les permitirá adquirir herramientas para evaluar la efectividad de las intervenciones y contribuir a la mejora continua de los servicios, en línea con los objetivos nacionales e internacionales en la materia-
El curso se orienta a la trasmitir y profundizar conocimientos sobre:
- Evaluación y monitoreo de la calidad de la atención en servicios de salud mental del SNIS.
- Herramientas específicas para la evaluación y monitoreo de la calidad de la atención en salud mental.
Propone como contenidos temáticos:
1. Introducción a la evaluación y monitoreo de la calidad de la atención en servicios de salud mental,
antecedentes en otros países, marco normativo en Uruguay.
2. Calidad de la atención: qué es y por qué es importante evaluarla (bene�cios a nivel micro, macro, meso).
3. Relevancia de conocer la experiencia del usuario y retroalimentación para la atención.
4. Evaluación rutinaria de la calidad y qué herramientas utilizar: ROM y PROM.
5. Estrategias de implementación de la evaluación en los servicios de salud mental.
6. Instrumentos de recolección de información.
Bibliografía:
Boswell, J. F., Kraus, D. R., Miller, S. D., & Lambert, M. J. (2015). Implementing routine outcome monitoring in clinical practice: benefits, challenges, and solutions. Psychotherapy research: journal of the Society for Psychotherapy Research, 25(1), 6–19. https://doi.org/10.1080/10503307.2013.817696
De la Parra, G., Gómez-Barris, E., Zúñiga, A. K., Dagnino, P., & Valdés, C. (2018). Del “diván” al policlínico: Un modelo de psicoterapia para instituciones. Aprendiendo de la experiencia (empírica) [From the “couch” to the outpatient clinic: A model of psychotherapy for institutions. Learning from (empirical) experience]. Revista Argentina de Clínica Psicológica, 27(2), 182–202.
Dogmanas, D., Arias, M. A., Gago, F., De Álava, L., & Roussos, A. (2022). Implementation of a psychological treatment outcomes evaluation system for young people at Uruguay’s National Health System: Using CORE‐OM. Counselling and Psychotherapy Research, 22(4), 946–957.
Dogmanas, D. y Prieto, G. (2021) Análisis psicométrico con el modelo de Rasch de la escala Health of the Nation Outcome Scales (HoNOS) en población uruguaya. Revista Iberoamericana de Psicología, 14 (1),60 – 69 DOI: 10.33881/2027-1786.
Feixas, G., Evans, C., Trujillo, A., Saúl, L. A., Botella, L., Corbella, S., González, E., Bados, A., García-Grau, E. & López-González, M. A. (2012). La versión española del CORE-OM: Clinical Outcomes in Routine Evaluation - Outcome Measure. Revista de Psicoterapia, 23(89), 109-135.
Gelkopf, M., Mazor, Y., & Roe, D. (2021). A systematic review of patient-reported outcome measurement (PROM) and provider assessment in mental health: Goals, implementation, setting, measurement characteristics and barriers. International Journal for Quality in Health Care, 33(1), 1–15. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzz133
Ministerio de Salud Pública del Uruguay (2011). Plan de implementación de prestaciones en Salud Mental en el SNIS. Ministerio de Salud Pública del Uruguay.
Ministerio de Salud Pública (Uruguay) (2020). Plan Nacional de Salud Mental (2020- 2027). Montevideo.
National Collaborating Centre for Mental Health (NCCMH). (2023). Patient Reported Outcome Measures (PROMs) for People with Severe Mental Illness in Community Mental Health Settings Implementation guidance.
Paz, C., Dogmanas, D., & Behn, A. (2025). The time has come to implement routine outcome monitoring in mental health services across Latin America. Frontiers in public health, 13, 1557029. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1557029.
Roe, D., Slade, M., & Jones, N. (2022). The utility of patient-reported outcome measures in mental health. World psychiatry: official journal of the World Psychiatric Association (WPA), 21(1), 56–57. https://doi.org/10.1002/wps.20924
Valdiviezo-Oña, J., y Montesano, A. (2024). Monitorización de resultados en psicoterapia: estado actual y perspectivas futuras en Iberoamérica. Revista de Psicoterapia, 35(127), 39-52. https://doi.org/10.5944/rdp.v35i127.39762
Organización Panamericana de la Salud (s/f). Guía para escribir un protocolo de investigación. Washington, D.C. Organización Mundial de la Salud (OMS).
Complementaria
Asociación Americana de Psicología (APA) (2012): Las intervenciones psicológicas son eficaces y rentables. http://www.infocop.es/view_article.asp?id=4184.
Donabedian, A. (1980) Explorations in Quality Assessment and Monitoring Vol. 1. The Definition of Quality and Approaches to Its Assessment. Health Administration Press, Ann Arbor.
Fathalla, M. F., & Fathalla, M. M. F. (2004). A practical guide for health researchers (WHO Regional Publications, Eastern Mediterranean Series No. 30). World Health Organization Regional Office for the Eastern Mediterranean.
Kazdin, A. E. (2008). Evidence-based treatment and practice: New opportunities to bridge clinical research and practice, enhance the knowledge base, and improve patient care. American Psychologist, 63, 146–159. doi:10.1037/0003-066X.63.3.146.
Kilbourne, A., Beck, K., Spaeth‐Rublee, B., Ramanuj, P., O'Brien, R., Tomoyasu, N., y Pincus, H. (2018) Measuring and improving the quality of mental health care: a global perspective. World Psychiatry;17(1), 30–38.
Lambert, M. J., & Harmon, K. L. (2018). The merits of implementing routine outcome monitoring in clinical practice. Clinical Psychology: Science and Practice, 25(4), Article e12268
Santangelo, P. R. (2020) Terminación Prematura en Psicoterapia: una revisión narrativa. Revista de Psicoterapia, 31 (115); 181- 195. https://doi.org./10.33898/rdp.v31i115-316
De la Parra, G., Gómez-Barris, E., Zúñiga, A. K., Dagnino, P., & Valdés, C. (2018). Del “diván” al policlínico: Un modelo de psicoterapia para instituciones. Aprendiendo de la experiencia (empírica) [From the “couch” to the outpatient clinic: A model of psychotherapy for institutions. Learning from (empirical) experience]. Revista Argentina de Clínica Psicológica, 27(2), 182–202.
Dogmanas, D., Arias, M. A., Gago, F., De Álava, L., & Roussos, A. (2022). Implementation of a psychological treatment outcomes evaluation system for young people at Uruguay’s National Health System: Using CORE‐OM. Counselling and Psychotherapy Research, 22(4), 946–957.
Dogmanas, D. y Prieto, G. (2021) Análisis psicométrico con el modelo de Rasch de la escala Health of the Nation Outcome Scales (HoNOS) en población uruguaya. Revista Iberoamericana de Psicología, 14 (1),60 – 69 DOI: 10.33881/2027-1786.
Feixas, G., Evans, C., Trujillo, A., Saúl, L. A., Botella, L., Corbella, S., González, E., Bados, A., García-Grau, E. & López-González, M. A. (2012). La versión española del CORE-OM: Clinical Outcomes in Routine Evaluation - Outcome Measure. Revista de Psicoterapia, 23(89), 109-135.
Gelkopf, M., Mazor, Y., & Roe, D. (2021). A systematic review of patient-reported outcome measurement (PROM) and provider assessment in mental health: Goals, implementation, setting, measurement characteristics and barriers. International Journal for Quality in Health Care, 33(1), 1–15. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzz133
Ministerio de Salud Pública del Uruguay (2011). Plan de implementación de prestaciones en Salud Mental en el SNIS. Ministerio de Salud Pública del Uruguay.
Ministerio de Salud Pública (Uruguay) (2020). Plan Nacional de Salud Mental (2020- 2027). Montevideo.
National Collaborating Centre for Mental Health (NCCMH). (2023). Patient Reported Outcome Measures (PROMs) for People with Severe Mental Illness in Community Mental Health Settings Implementation guidance.
Paz, C., Dogmanas, D., & Behn, A. (2025). The time has come to implement routine outcome monitoring in mental health services across Latin America. Frontiers in public health, 13, 1557029. https://doi.org/10.3389/fpubh.2025.1557029.
Roe, D., Slade, M., & Jones, N. (2022). The utility of patient-reported outcome measures in mental health. World psychiatry: official journal of the World Psychiatric Association (WPA), 21(1), 56–57. https://doi.org/10.1002/wps.20924
Valdiviezo-Oña, J., y Montesano, A. (2024). Monitorización de resultados en psicoterapia: estado actual y perspectivas futuras en Iberoamérica. Revista de Psicoterapia, 35(127), 39-52. https://doi.org/10.5944/rdp.v35i127.39762
Organización Panamericana de la Salud (s/f). Guía para escribir un protocolo de investigación. Washington, D.C. Organización Mundial de la Salud (OMS).
Complementaria
Asociación Americana de Psicología (APA) (2012): Las intervenciones psicológicas son eficaces y rentables. http://www.infocop.es/view_article.asp?id=4184.
Donabedian, A. (1980) Explorations in Quality Assessment and Monitoring Vol. 1. The Definition of Quality and Approaches to Its Assessment. Health Administration Press, Ann Arbor.
Fathalla, M. F., & Fathalla, M. M. F. (2004). A practical guide for health researchers (WHO Regional Publications, Eastern Mediterranean Series No. 30). World Health Organization Regional Office for the Eastern Mediterranean.
Kazdin, A. E. (2008). Evidence-based treatment and practice: New opportunities to bridge clinical research and practice, enhance the knowledge base, and improve patient care. American Psychologist, 63, 146–159. doi:10.1037/0003-066X.63.3.146.
Kilbourne, A., Beck, K., Spaeth‐Rublee, B., Ramanuj, P., O'Brien, R., Tomoyasu, N., y Pincus, H. (2018) Measuring and improving the quality of mental health care: a global perspective. World Psychiatry;17(1), 30–38.
Lambert, M. J., & Harmon, K. L. (2018). The merits of implementing routine outcome monitoring in clinical practice. Clinical Psychology: Science and Practice, 25(4), Article e12268
Santangelo, P. R. (2020) Terminación Prematura en Psicoterapia: una revisión narrativa. Revista de Psicoterapia, 31 (115); 181- 195. https://doi.org./10.33898/rdp.v31i115-316
Observaciones:
